|




| |
Garanciális Feltételek


 |
Fontos tudnivalók |
-
A jótállási idő: a 151/2003 (IX. 22.) sz.
korm. rendeletben a fogyasztói szerződés
alapján vásárolt tartós fogyasztási cikkekre
kötelezően előírt, a vásárlás napjától
számított 12 hónap és 2006 Április 1-től
plusz további 12 hónap teljeskörű jótállást
vállunk, azaz összesen 24 hónapot.
-
A jótállási jogokat a fogyasztási cikk
tulajdonosa érvényesítheti, feltéve, hogy
fogyasztónak minősül. (Fogyasztó: a
gazdasági, vagy szakmai tevékenység körén
kívül eső célból szerződést kötő személy –
Ptk. 685.§ d) pont)
-
Amennyiben a fogyasztó bemutatja az
ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot,
úgy a fogyasztói szerződés megkötését
bizonyítottnak kell tekinteni a
49/2003.(VII.30.) GKM rendelet 2.§ alapján.
Mindezek érdekében kérjük tisztelt
Vásárlóinkat, hogy őrizzék meg a fizetési
bizonylatot is.
-
Kérjük a készülék használatba vétele előtt
feltétlenül olvassa el a kezelési útmutatót.
-
Kérjük, hogy a jótállási jegy forgalmazóra
vonatkozó adatait töltesse ki a
forgalmazóval (forgalmazó neve, címe,
gyártási szám, vásárlás időpontja).
-
Ez a készülék kizárólag háztartásban,
háztartási célra használható, amennyiben
erről a használati útmutató, működési
leírás, felhasználói kézikönyv vagy egyéb
dokumentum másképp nem rendelkezik.
-
A jótállási idő a fogyasztási cikk fogyasztó
részére történő átadás vagy üzembe
helyezésre kötelezett termék esetén az
üzembe helyezés napjával kezdődik.
-
A jótállási igény a jótállási jeggyel
érvényesíthető.
-
A jótállási kötelezettség teljesítése a
forgalmazót terheli.
-
A fogyasztó a kijavítás iránti igényét a
forgalmazó által a jótállási jegyen
feltüntetett javító szolgálatnál
(szerviznél) közvetlenül is érvényesítheti.
-
A készüléket meghibásodás esetén a jótállási
jegyen feltüntetett szerviz vagy szervizek
valamelyikébe kell beszállítani vagy postán
portósan - ha a termék jellege indokolja,
akkor törékenyként kell elküldeni a
jótállási jeggyel. Utánvéttel feladott
készüléket a szervizek átvenni nem tudnak!
-
Lehetőséget biztosítunk minden kedves
ügyfelünk számára 2006. április 1-től egy új
szolgáltatásunk igénybevételére. A budapesti
és szegedi központi szervizeink a
meghibásodott termékeket az ország egész
területén az Ön otthonából térítésmentesen
elszállítja, megjavítja és visszajutatja az
Ön otthonába. (Kivételt képeznek a TV és
hordozható Audio kategóriákba tartozó
termékek. Ilyen esetben kérjük hívja az Ön
otthonához legközelebb található
márkaszervizünket.) Egyéb esetben kérjük
hívja a központi számot¹ vagy
látogasson el internetes portálunkra².
-
A rögzített bekötésű, valamint a 10 kg-nál
súlyosabb, tömegközlekedési eszközön kézi
csomagként nem szállítható fogyasztási
cikket – a járművek kivételével – az
üzemeltetés helyén kell megjavítani. Ha a
javítás az üzemeltetés helyén nem végezhető
el, akkor le- és felszerelésről, valamint az
el- és visszaszállításról a forgalmazó
gondoskodik.
-
Ha a fogyasztási cikk a vásárlástól (üzembe
helyezéstől) számított három munkanapon
belül meghibásodott, a forgalmazó a
fogyasztó kívánságára köteles azt
kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a
rendeltetésszerű használatot akadályozza. A
meghibásodás tényét a kijelölt
márkaszervizek tudják vitathatatlanul
megállapítani.
-
Jótállási igény nem érvényesíthető: A
rendeltetés ellenes használat, átalakítás,
hibás vagy szakszerűtlen kezelés, helytelen
tárolás, elemi kár vagy egyéb nem gyártási
eredetű meghibásodás esetén, karbantartási,
tisztítási munkák esetén. Nem a jótállási
jegyen feltüntetett szerviz által a
fogyasztási cikken végzett bárminemű
beavatkozás esetén.
-
A készülék üzembe helyezése és beállítása
nem tartozik a jótállási javítási
kötelezettségek körébe, ezt az ügyfél
megrendelésére a szerviz külön díjtétel
felszámítása ellenében vállalja, akkor is,
ha a termék a kijelölt szerviz által
kötelezően üzembe helyezendő és akkor is, ha
nincs üzembe helyezési kötelezettsége a
szerviznek, de a vásárló azt megrendeli.
-
A hosszú ideig és nem megfelelő körülmények
között történő tárolás a fogyasztási cikk
műszaki állapotának romlását idézheti elő.
Ez esetben a készüléket üzembe helyezése
előtt át kell vizsgáltatni a biztonságos
üzemeltetés érdekében. Az átvizsgálás
költsége szintén nem tartozik a jótállási
kötelezettség körébe.
-
A jótállás a fogyasztó törvényből eredő
jogait nem érinti.
-
Szavatossági igényt a forgalmazóval szemben
érvényesíthet úgy, hogy bemutatja az
ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot,
akkor a szerződést megkötöttnek kell
tekinteni. Ezért felhívjuk tisztelt
vásárlóink figyelmét, hogy őrizzék meg a
számlát/blokkot, hogy kétséget kizáróan
igazolni tudják a fogyasztói szerződés
megkötését.
-
Jótállásra, szavatosságra vonatkozó
jogszabályok, rendeletek: 151/2003. (IX.22.)
Korm. rendelet; Ptk. 685. § e) pont; Ptk.
305.§ - 311/A-ig; 49/2003.(VII. 30.) GKM
rendelet.
-
HD-ILA Projektoros TV-k esetén a lámpára 1
év teljeskörű jótállás van használati időtől
függetlenül (kizáró tényező az ipar és/vagy
professzionális használat) készülék többi
részegységeire a fent leírtak érvényesek.
-
A fentiekben vállalt jótállás a fogyasztó
védelmi törvényből eredő szavatossági jogot
nem érinti!
|
|
 |
A
készülékek megfelelnek a következő E.E.C.
irányelveknek:
73/23 EEC (1973.02.19.)
89/336 EEC (1988.05.03.)
|
|
|
|

|